बिलासपुर। त्यौहारी सीजन में यदि आप नगदी नहीं रखे हैं तो बड़ी समस्या आ सकती है। न्यायधानी के विभिन्न बैंकों के एटीएम ने धनतेरस पर ग्राहकों को खूब परेशान किया। एसबीआइ, पीएनबी सहित ज्यादातर बैंकों के एटीएम मशीन ने पैसा नहीं उगला। सर्वर में दिक्कत के चलते आनलाइन यूजर्स भी परेशान हुए। शनिवार से तीन दिनों तक बैंकों में अवकाश रहेगा। शनिवार को माह का द्वितीय सप्ताह फिर रविवार और सोमवार को गोवर्धन पूजा की छुट्टी रहेगी। शहर के 32 राष्ट्रीयकृत और निजी बैंकों में इस दौरान ताला लटका रहेगा।
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बैंकर्स ने बकायदा मशीन खराब है का बोर्ड भी लगाया
बैंक अधिकारियों ने द्वारा किया था कि सभी 154 एटीएम मशीन, ई कार्नर में पर्याप्त कैश की व्यवस्था की जाएगी, ताकि ग्राहकों को किसी तरह की दिक्कत ना हो। बैंक बंद होते ही शाम को पोल खुल गया। अधिकांश एटीएम में पैसा नहीं था। तकनीकी दिक्कत के कारण कुछ ने नकदी नहीं उगली तो कुछ मशीनें ठप पड़ी रही। तख्ती पर बैंकर्स ने बकायदा मशीन खराब है का बोर्ड भी लगाया। इन सब के बीच धनतेरस की खरीदारी करने निकले लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। जिन ग्राहकों ने गुगल पे, फोन पे, पेटीएम या अन्य वालेट सहित यूपीआइ से पेंमेंट करने प्रयास किया सर्वर में दिक्कत के कारण अधिकांश का ट्रांजेक्शन फेल हो गया। हालांकि रात नौ बजकर 30 मिनट के बाद स्थिति धीरे-धीरे सामान्य होने लगी।
ग्राहकों का काल तक उठाना जरूरी नहीं समझा
समस्या को लेकर बैंक अधिकारी बचते नजर आए। ग्राहकों का काल तक उठाना जरूरी नहीं समझा। धनतेरस पर इस साल क्रेडिट कार्ड से बंपर शापिंग हुई है। दुकानदारों की मानें तो बजाज कार्ड से लेकर बड़ी संख्या में लोगों ने एसबीआइ, पीएनबी सहित राष्ट्रीयकृत बैंकों के क्रेडिट कार्ड का खूब उपयोग किया। घर से निकलने के बाद पेट्रोल भराने से लेकर सोना-चांदी और इलेक्ट्रानिक्स आइटम खरीदने में सबसे अधिक उपयोग किया। रेलवे स्टेशन गेट नंबर चार एवं बुधवारी बाजार ब्रांच पीएनबी ठप रहा। तितली चौक, हेमू नगर, पुराना बस स्टैंड, गोल बाजार, व्यापार विहार एसबीआई, डीआरएम कार्यालय सेंट्रल बैंक,मगरपारा, सरकंडा एवं राजकिशोर नगर के एटीएम बूथ में ग्राहकों ने तकनीकी या धीमा होने की समस्या का जिक्र किया।